Aлексей as2000uk@yahoo.com написал:
Не сочтите за труд ответить,- не у вас ли покупала окна компания Мосфундаментстрой (или ее подрядчик, стройтрест) при строительстве дома на Б.Академической, вл.28?
Я проверил адрес по нашей базе данных, компанию - по списку клиентов. Нет, с нами они никак не взаимодействовали.
Евгений (без адреса) написал:
Можно ли у Вас заказать Рольставни без монтажа? Дело в том что я из г. Благовещенска Амурской области. Но к нам ходят поезда...
Конечно, можно! И никаких особых проблем в этом я не вижу.
Кстати, далеко ли от вас город (или поселок) Уруша? Мы туда несколько лет назад что-то отправляли, и они остались довольны...
Михаил тот же написал:
Я сильно извиняюсь. Возможно я ошибся. Поскольку понял, что компаний с названием "Лючшие окна" несколько. ООО "Лучшие окна" имеют тел. 504-00-00 и находятся на Покровке.
Извинения с удовольствием приняты. Увы, по телефону тоже мы получаем массу нареканий в адрес наших тезок. Складывается достаточно странное впечатление, что они преднамеренно весь свой брак сбрасывают на нас. Правда, в случае телефонного звонка подобные недоразумения снимаются мгновенно...
Михаил dumanov@wbd.ru написал:
Официальное обращение к руководству компании! Уважаемые господа! Прошу разобраться с ситуацией связанной с тем, что уже вторую неделю мы ждем окончательного выполнения заказанных и оплаченных работ в вашей компании. Нами было заказанно остекление двух окон и балкона. Окна соответвенно Rehau, балкон - алюминевый профиль. Монтаж окон в принципе без претензий. Монтаж остекления балкона без преключений не прошел. Не была соблюдена договренность, что работа должна была быть выполнена за один день, а не за два. Не говоря уже о том, что в первый день один из монтажников был "с бодуна", а на второй день он вообще не явился, и пришлось договариваться с другим. Но самое главное то, что до сих пор (спустя 9!!! дней) не приделана заказанная нами наружная обшивка жестью. Все это время менеджер ведущий наш заказ (Пастушенко) уверял, что все нормально до конца прошлой недели (до 25.10)все будет выполнено. Тем не менее сегодня уже вторник 29.10 и тишина. Ни звонка с извинениями, ничего.... Я, конечно, понимаю, что мы живем в России. Но, господа, пора уже переходить на цивилизованные рельсы. Нам было обещано супер-обслуживание (менеджер работает в Крокусе), ее подкованность в вопросах конструкции окон нас убедила в выборе компании. Была обещана "одна из семи лучших бригад по монтажу". И что я получаю в замен?! Одним словом прошу принять меры. Пока еще с уважением, Думанов Михаил. Строгино.
Юрий tk55@hotbox.ru написал:
Интересует стоимость 2-3 вариантов остекления (полный пакет услуг) 3-комнатной типовой квартиры, кроме окна с дверью на лоджию. Спасибо.
Стандартные размеры проемов встречаются такие (ширина*высота):
Для двустворчатых окон: 1100*1450; 1400*1450; 1700*1450
Для трехстворчатых окон: 1700*1450; 1900*1450; 2100*1450; 2300*1450.
Укажите приблизительно, какие три окна мы делаем. Также хотелось бы
узнать ширину подоконников и необходимость замены отливов.
Варианты конфигураций (с учетом подоконников, отливов, москитных сеток, пластиковых откосов) мы рассчитаем и вышлем в ближайшее время.
Ивачева Людмила Гурьевна avesky@inbox.ru написала:
Можно ли заказать у вас окна высотой 2,2 м. 5 окон шир. 1,2 м и 1 окно шир. 1,4 м. Получу ли я скидку и какую?
У нас можно заказать все что угодно! Дело только в том, что цена изделия в последнюю очередь зависит от габаритных размеров. Цвет профиля, тип стеклопакета, конфигурация, фурнитура, створки и тип открывания, подоконники, доставка, монтаж - вот что влияет на стоимость гораздо сильнее. Опишите ваше изделие подробнее, отправьте описание по почте или по факсу, или просто позвоните нам в любое удобное время - расчет будет сделан незамедлительно, да и скидка не заставит себя долго ждать.
Сергей lsb@onego.ru написал:
Здравствуйте. Хотелось бы узнать,существуют ли антишумовые пленки для стекол?
К сожалению, мы не смогли найти никакой информации по антишумовым пленкам. Очень похоже, что их просто не существует в природе.
Денис Анатольевич denis.p.hr@mail.ru написал:
Уважаемые господа! Хотелось бы поинтересоваться, кто у Вас снимает трубку по телефону 254-88-42 и почему эта девушка представляется высшим руководителем Вашей компании и не выслушав тему разговора принимает на себя решения которые относятся к компетенции топ менеджеров и бросает трубку. Должен сообщить Вам что после данных инцидентов не очень приятно звонить Вам в компанию. С Уважением возможный клиент.
На странице
"адрес" указаны все телефоны нашей компании. Указанный Вами телефонный номер мне не известен.
Валерий rud@ezan.ac.ruнаписал:
Возможно ли заказать "глухое" окно с хорошей теплоизоляцией? Размер 1700X1000. Цена?
|
Расчет отправлен по электронной почте.
|
Федор fedor@iskona.comнаписал:
Вместо обещанных двух дней монтируют уже двенадцать. В квартире грязь. Менеджер скрывается. Бардак, а не контора. Так не работают, ребята.
Вы абсолютно правы. Так не работают. Жалко, что вы не позвонили нам. Недоразумение сразу было бы снято. Увы, вы разместили ваш заказ не у нас (наши монтажники квартиру в 5 - 7 окон делают за день и оставляют ее безупречно чистой), а у других "лучших окон", работающих на профильной системе "Rehau". Их рекламные балконные блоки можно увидеть практически в каждом магазине торговой сети "Перекресток" или "Седьмой континет", а желто-зеленые бойцы буквально нападают на покупателей у входов в супермаркеты, раздавая рекламные листовки. Своего представительства в Интернете у них нет, и очень многие из их заказчиков, крайне недовольные качеством изделий или монтажа, пытаются найти их в Интернете, а находят нас... Позвоните нам завтра, мы сообщим вам телефоны их центрального офиса.
Нина Константиновна circular_kam@comail.ru написала:
Сегодня 30 августа 2002 г. общалась с менеджером Наталией. Получила квалифицированные ответы на все мои вопросы. Приятно иметь дело с профессионалами. Да, и цена меня меня устроила, правда хотелось бы еще небольшую уступку в цене (ведь я собираюсь заказать не одно, а четыре окна). Удачи вам и процветания вашей фирме!
Спасибо на добром слове, Нина Константиновна. Мы обязательно оправдаем ваше доверие. А в честь первой записи в нашей гостевой книге наша компания обязательно предоставит вам дополнительную скидку.
Юрий antah@tomcat.ru написал:
Всегда приятно сделать первую запись - в любой гостевой книге :)))